موفقیتی دیگر!

نظر مشتریان

ساندرا:
"راهنمایی نماینده این شرکت بسیار مفید و اطلاعات او درباره موضوع زیاد بود. او نحوه واریز وجه به حساب با استفاده از بیت‌کویین را به‌طور کاملاً شفاف توضیح داد."
جاناتان:
"خدمات عالی، پاسخ‌گویی بسیار سریع و مهمتر از همه، راهنمایی‌های فراوان. برای تلاش فوق‌العاده‌تان به شما تبریک می گویم، متشکرم."
جوزف: 
"سریعاً به تماس ما پاسخ دادند و فوراً مشکل را برطرف کردند. به این کارگزار کاملاً اعتماد دارم."


ثبت‌نام

هشدار ریسک: فارکس، اسپرد بِت، و CFD محصولات دارای لوریج هستند. ممکن است این محصولات برای شما مناسب نباشند، زیرا با درجه بالایی از ریسک برای سرمایه‌تان همراه هستند و ممکن است بیشتر از سرمایه‌گذاری اولیه‌تان ضرر کنید. باید مطمئن شوید که از همه ریسک‌ها مطلع هستید.

FX Choice Limited دارای مجوز و تحت نظارت کمیسیون خدمات مالی بین‌المللی (IFSC) است (شماره مجوز: 000067/164)


شماره ثبت FX Choice Limited: 105,968

© 2021 FXChoice Limited. کلیه حقوق محفوظ است

بازکردن «حساب نمایشی رایگان» یا «حساب زنده»

ورورد به کابین شخصی
FXChoice  برنده چالش LiveHelpNow سال 2020 شد

FXChoice  جایزه سال 2020 را از آن خود کرد

به‌منظور تقدیر از خدمات مشتری فوق‌العاده ما، FXChoice به‌عنوان برنده «چالش LiveHelpNow سال 2020» معرفی شد. برای توضیح بیشتر درباره این دستاورد بزرگ باید بگوییم که ما برای 12 ماه متوالی در کل سال 2020 برنده شدیم و FXChoice در بالاترین جایگاه LiveHelpNow در میان برترین اپراتورهای ارائه‌دهنده بهترین خدمات مشتری قرار گرفت. سال 2021 را نیز بسیار عالی آغاز کردیم و برنده ماه ژانویه امسال شدیم. با FXChoice می‌توانید مطمئن باشید که به نیازهای شما به‌خوبی رسیدگی می‌شود.

مشاهده جوایز ماپیوستن به جمع مشتریان ما

شروع کنید!

چالش LiveHelpNow چیست؟

LiveHelpNow ارائه‌دهنده برتر نرم‌افزار پشتیبانی مشتریان است که هر ماه چالشی برای سنجش کیفیت پشتیبانی مشتریان برگزار می‌کند و فقط به بهترین مشتری این برنامه جایزه‌ای اهدا می‌کند. هدف از این رقابت، ترغیب اپراتورها به اتخاذ تصمیم‌های هوشمندانه‌تر براساس سنجه‌های پشتیبانی مشتری ممتاز است.

سنجه‌ها

چالش LiveHelpNow، برای ارائه عملکرد عالی در 12 سنجه کلیدی پشتیبانی مشتریان اعطا می‌شود. به‌گفته آن‌ها، «سنجه‌ها انگیزه می‌دهند» و ما کاملاً با این عبارت موافق هستیم. ما در FXChoice، این سنجه‌ها را همیشه در اولویت پشتیبانی مشتریان قرار می‌دهیم و برای مشتریان شایسته‌مان خدمات مشتری در سطح جهانی را تضمین می‌کنیم.  

  • چت‌های ناتمام مانده
  • محتوای از پیش آماده‌شده
  • انتقال چت
  • سودمندی اپراتور
  • دانش اپراتور
  • حجم چت‌ها
  • نتایج نظرسنجی مشتریان
  • حجم بازدیدکنندگان
  • اقدامات مبتکرانه
  • میانگین زمان پذیرش چت
  • میانگین زمان چت
  • پاسخ‌گویی اپراتور
FXChoice  برنده چالش LiveHelpNow سال 2020 شد